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Il Legislatore ha, nel tempo, cercato di improntare il rapporto "fisco-contribuente" a una reciproca e leale collaborazione per perseguire il giusto equilibrio tra la pretesa erariale e i diritti di quest'ultimo. L'ordinamento prevede vari strumenti deflattivi del contenzioso tributario, mediante i quali, con diverse modalità e presupposti, è possibile definire in via extragiudiziale una contestazione del fisco, contemperando l'interesse delle parti: l'amministrazione finanziaria assicura all'erario le somme dovute, in tempi certi, mentre il contribuente beneficia di specifiche "premialità" ed evita l'alea del contenzioso. Nel libro, esaminando le variabili del problema, viene costruito un modello matematico che consente di definire il grado di soddisfazione del contribuente e l'alternativa "ottima" fra quelle tecnicamente possibili per un accordo extragiudiziale, fornendo uno strumento di aiuto alla decisione.
